9月26日上午,外滩大会·朗新科技专场论坛成功举办,论坛主题为“多元化场景赋能数字城市新生活”,朗新科技携手蚂蚁集团及产业链各端精英,共同探讨多元场景的新潜力与新价值,为数字城市建设注入新动力,助力中国社会经济实现高质量增长。
论坛上,蚂蚁集团副总裁纪纲在开场致辞中,回顾了蚂蚁集团与朗新科技多年来的战略合作历程与深厚的合作情谊。纪纲介绍道,“很久以前,我们有一个梦想,就是把普惠思想带给普通人,用科技让每个人都享受银行VIP级的服务,让大众水电缴费不用再排队,这个梦想就是朗新帮我们实现的。”他还表示,蚂蚁集团与朗新科技从支付宝生活缴费业务的双赢合作,开启了双方多生态深度投资与合作。未来,双方的合作还将继续深化,开创更丰富的运营场景、延展生活服务私域流量。
蚂蚁集团副总裁 纪纲
朗新科技集团董事长徐长军在主题发言中表示,2013年朗新科技与蚂蚁集团开始业务合作,2014年蚂蚁开始投资朗新并不断增持,目前持股比例达17.6%,是公司的第二大股东。在工业文明迈向数字文明的大背景下,“数字化”已然是世界趋势与时代潮流。数字化始终伴生着互联网的发展,中国社会经历了20年消费互联网的“洗礼”,正在进入产业互联网时代。而数字城市则是通往数字世界的大门,朗新科技作为客户的多角色生态伙伴之一,与客户 “共创、共生、共赢”,创造新价值、分享新价值;充分发挥“产业互联网应用引擎”的赋能作用,着力打造“数字城市操作系统”;以B2B2C的模式携手蚂蚁集团等合作伙伴一同助力产业实现数字化转型,共同服务民生,并发挥在新基建领域的业务优势推进数字城市建设,为中国“经济双循环”注入新动能。
朗新科技集团董事长 徐长军
此次专场论坛,蚂蚁集团多位重要嘉宾、朗新科技旗下相关子公司负责人以及业界合作伙伴集体亮相,分享了针对企业服务、金融服务、家庭服务、社区服务、城市服务等多元场景中的洞察和实践成果。期间,朗新科技还重磅发布了重新定义汽车租赁方式的“花芝租”租车服务平台。这场针对多元场景及数字城市的大讨论,充分展现了朗新科技赋能各行业数字化转型和升级的技术实力与前瞻布局。
多元出行场景赋能 让城市交通更智慧
疫情影响下,出行领域的数字化变革进程一定程度上得到了加速推进。用户习惯和需求的变化,正在驱动城市交通的各个要素的进化。本次专场论坛特邀上海轨道交通信息管理中心主任金涛,他在会上表示,“长三角城轨的互联互通坚持便民利民、节约社会资源的宗旨,是在全国率先开展先行先试的探索。朗新科技与支付宝为上海申通地铁开发及运营的Metro大都会APP,为用户提供一码通行、先享后付、秒级过闸等便捷服务,被有关媒体评为国内地铁APP的标杆产品,为长三角区域城轨的互联互通发挥了巨大作用。“长三角互联互通工作过程中的技术实现与保障工作主要由朗新旗下的邦道科技承担,未来我们希望将与邦道科技在长三角合作的经验输出到华北、华南、西南等更多地区”。
上海轨道交通信息管理中心主任 金涛
除了地铁出行以外,车主服务也迎来了智慧升级。朗新科技旗下邦道科技高级合伙人王宏国认为智慧停车将成为下一个流量风口,“智慧停车5.0时代已来,行车将更顺畅、停车将更便捷,智慧停车将引领物业运营体系建设,从停车运营到全业态运营,助力物业企业实现降本、增收、提效。同时停车数据可给动态交通、城市执法、企业管理提供决策依据,是数字城市和智慧社区的有效触点和有力抓手。”
朗新科技旗下邦道科技高级合伙人 王宏国
在绿色出行方面,发展近10年的电动汽车已呈现规模化发展模式,聚合充电也有望成为一种行业发展趋势,朗新旗下子公司新耀能源近年来凭借自营的第三方聚合充电平台“新电途”,实现面向C端多元服务的体验闭环,目前已接入超过15万个长尾车桩。新耀能源副总经理郑灵国在会上表示,“新电途依托支付宝和高德地图的流量入口及生态能力,连接运营商和终端用户,实现一个平台汇聚全国充电桩,让充电更简单。通过连接阿里生态,朗新实现了对整个充电行业的赋能。”
朗新科技旗下新耀能源副总经理 郑灵国
论坛期间,鹏辉·广州绿圆鑫能汽车租赁有限公司总经理郎贇、开瑞新能源汽车有限公司常务副总经理赵维华、奇瑞好用汽车租赁有限公司副总经理张家贵、朗新科技副总裁王光星等嘉宾还共同见证了支付宝与新耀能源合作的租车行业解决方案“花芝租”产品发布仪式。通过支付宝的平台功能与朗新科技集团的产业互联网技术,花芝租管理平台能够实现押金线上支付,按月自动代扣车辆月租,同时满足租车方与用户方的需求,并高效推动线下的租车服务向线上数字化营销转型。
“花芝租”产品发布仪式
从线上缴费到线下社区 全面推进数字生活新基建
新科技浪潮下,公共服务正在以需求为导向进行着深刻的数字化变革。朗新科技旗下子公司邦道科技多年来专注于公用事业互联网服务平台技术与运营,在如何帮助公共服务行业数字化营销方面有着经历长期积累取得的众多实践经验与成果。邦道科技总裁徐剑锋在会上表示,“支付宝十二年如一日,持续聚焦公共事业缴费。朗新旗下邦道科技助力支付宝开拓建设了生活服务缴费平台。迄今,朗新邦道接入打通了近5000家机构的互联网生活缴费业务,服务超3亿家庭用户,生活缴费成为支付宝最有温度的业务之一,生活缴费频道已经成为支付宝最大流量入口之一,同时也是跻身活跃度最高的频道行列。此外,朗新邦道还为支付宝提供‘技术+运维+营销’全面解决方案,帮助支付宝这一流量入口提升用户活跃度和粘性。”
朗新科技旗下邦道科技总裁 徐剑锋
众所周知,支付宝在社区服务领域同样有着丰富的建设经验。而朗新科技与支付宝共同推进数字生活新基建的合作也逐步从线上拓展到线下。在今年3月,蚂蚁集团CEO胡晓明宣布支付宝升级为数字生活服务平台,除为广大用户提供更多便利服务外,也进一步开放了支付宝的商业能力。对于与朗新科技的合作,支付宝数字社区合作部总经理二帅在演讲中介绍,“支付宝的创新愿景是通过互联网科技创新,助力打造数字社区新标准,提升社区综合治理水平,整合芝麻信用的能力、小程序能力并对外开放,支撑大量中长尾物业的数字化,让每一个中长尾物业公司和头部物业公司一样,享受信息化和数字化带来的成果。因而我们会支持像朗新科技这样的合作伙伴,为物业服务提供SaaS平台,共同把全行业最优秀的服务经验通过数据化沉淀出来,开放给每一个物业公司,确保大家享受创新的服务和创新的能力。”
支付宝数字社区合作部总经理 二帅
社区作为服务大众的最后一公里,业主服务和物业管理的数字化需求越来越受重视,数字社区将为城市塑造全新业态。朗新科技旗下云筑智联科技总经理林海潮认为,智慧社区应回归服务本质,打造共建共治共享治理模式,为物管企业提升核心竞争力,实现为社区商业生态赋能。朗新云筑为合作的物企提供了一站式的服务平台,在支付宝和钉钉端提供物业收费、物业缴费、报事报修、能耗管理等功能。另一方面,朗新云筑与很多智能硬件做了集成,可以在同一个系统后台同时对物业日常工作及小区出入口进行统一管理,大大提升了物管企业的效率,降低信息化投入成本,提升整体收益。
朗新科技旗下云筑智联科技总经理 林海潮
在物业增值服务方面,福建长冠物业管理有限公司董事长庄能辉表示,“物业服务正在从单一服务向综合服务转变,通过技术的赋能,为业主带来更多生活便利。长冠物业与朗新科技合作打造的云冠汇家平台,兼具物业缴费、报事报修、问卷投票、社区公告等基础物业服务,以及社区在线商城、积分商城、家政服务、房屋租赁等增值服务。物业服务平台保障了客户满意度,提供基本流量支持,而增值服务平台的积分抵扣物业费,解决了物业缴费难题,二者形成闭环,提高了用户粘性。”
福建长冠物业管理有限公司董事长 庄能辉
除此之外,朗新科技子公司朗新智元解决方案总监李云峰也分享了朗新科技在驱动城市发展动力之一的金融科技领域的布局。李云峰表示,“未来社会必然是数字经济,也必然是信用经济,朗新科技打造全方位的服务体系,以实现信用价值为目标,以促进信用经济为使命,重塑金融科技的核心价值。”
朗新科技旗下朗新智元解决方案总监 李云峰
在热烈的气氛中,朗新科技《多元化场景赋能数字城市新生活》圆满落下帷幕,但是对数字城市的探索与创新永不止步。随着新一代信息技术的飞速发展,中国城市的数字化进程正在持续加速。朗新科技作为蚂蚁集团的重要合作伙伴,在支付宝平台生活缴费的合作基础上,不断拓展在数字城市、智慧社区、智慧交通、智慧停车等多领域的民生服务,赋能数字城市中多元生活场景的迭代升级,构建商业场景,服务广大用户,在创造新价值的过程中分享新的价值,为中国数字经济发展持续注入新动能。