拓展海外
在“一带一路”战略背景下,朗新科技从2014年开始就持续将国内成熟的能源数字化技术“复制”到“一带一路”沿线国家基础设施建设中。自此,一批批朗新人便开启了“候鸟”模式,频繁往来于各国之间,在这条新丝路“卷轴”上留下了清晰的足迹。
2015年,朗新开拓非洲市场,为尼日利亚最大的配电公司Ikeja Electric提供电力营销与采集端到端解决方案。工程师谭效杰便是“候鸟”大军中的一员,从2016年起,他平均每年至少要去尼日利亚一次,开展持续数月的异国现场工作。
2021年6月,面对全球肆虐的疫情,谭效杰、安在坤、陈徽志依旧踏上了奔赴尼日利亚的征程。在飞机起飞前一刻,全副武装的他们用手机给自己合了个影,面罩背后的三双眼睛一如既往闪烁着光芒和希冀。
作为技术流,谭效杰是项目团队中的多面手,从手机APP交付到采集主站割接,从维保服务再到操作培训、业务调研、现场需求交付,他奋斗的身影留在了异国他乡的烈日里、月光下、风雨中。
“到了海外,工作和生活是一体的,两点一线的生活也让我们能够把更多的时间用在推进项目上。”谭效杰说,因为业务习惯、地方风俗等原因,海外项目无法复用国内经验,个性化定制不可避免,因此在现场开展工作时,客户提出的任何需求都要进行详尽的业务调研,从而充分了解业务使用场景。“我们通过开展调研明确是谁要使用这个功能,在哪个阶段会用到,如何实现,能够为客户带来什么?遇到一些当地特有描述,双方无法充分理解时,我们也会通过输出流程图、原型图等方式进行沟通,以便双方准确理解。”
朗新
在海外
与Ikeja Electric公司的合作是朗新倾力打造的海外样板项目,谭效杰和同事们废寝忘食、并肩作战,向新市场发起了第一波冲锋,他们也用过硬的专业能力和贴心的服务精神赢得了客户的高度认可。“朗新的解决方案让我们了解了所有客户的用电情况,可以说这是我们用过最好的抄表服务系统。”2018年,Ikeja Electric时任MD/CEO Engr. Abiodun Ajifowobaje作出了这样的评价。
今年,尼日利亚项目再结硕果,双方就产品升级、系统上云、一体化缴费平台等领域进行深度合作,建立了更加稳固的合作关系。而双方多年的成功合作经验也形成了口碑发酵,当前,尼日利亚多家大型配电公司与朗新建立了深厚的合作关系。
身体是革命的本钱,朗新始终将员工健康放在第一位。为应对疫情,公司联合Ikeja Electric与当地医疗机构建立合作,同时采购制氧机等医疗设备,为海外员工健康保驾护航。谭效杰表示,大家也担心疫情,但健康安全公司已经提前帮大家保障到位了,这让他们能够放心地去支援海外项目。“朗新的服务始终如一,不会因疫情而打折。”
今年是朗新独立开拓海外市场的第7个年头,回望海外发展历程,从中亚到非洲再到拉美,从起步阶段的艰辛探索到业务迅速扩张,覆盖十多个亚非拉国家、服务200多万海外电力用户。在这条通往“星辰大海”的道路上,一位位海外“战士”舍小家为大家、挑重担洒汗水,用实际行动彰显着创新、朴实、勤勉、实干的企业品格,源源不断地为全球电力数字化发展输送着朗新力量。
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聚力数字化 创造新价值