2016年11月28日,朗新云筑智慧社区生态服务云平台经过长达一年的准备和研发后正式上线。1个月后,“支付宝+朗新云筑新闻发布会”于福州市希尔顿花园举办,云筑从福州开始走向了布局全国的道路。
如今,时间的年轮刻了一圈。上线一周年的朗新云筑让保利、恒基、实达、逸合等全国300+物业企业轻松借力支付宝、钉钉拥有了“互联网+”能力,无论是产品内涵还是市场规模均取得了飞跃式发展。
市场:物业认可、业主点赞
支付宝智慧社区+钉钉掌上物业通,将两个重量级平台融合打通。携手互联网大佬阿里巴巴赋能物业、扫码即可拥有物业系统等特点让朗新云筑一经推出便备受瞩目。正是因为技术上的先进性与操作上的便捷性,云筑在上线一个月时就拿下了荣誉——“蚂蚁金服‘互联网+’城市服务合作伙伴”。
5月底,朗新云筑上线蚂蚁服务市场。不到一周的时间拥有了36组订购、好评如潮。有效提高物业收缴率、提升工作效率、功能强大、操作便捷成了订购用户对云筑的一致评价。广州万科、保利物业、福建实达物业等一系列物业开始启用云筑系统。
不仅仅是物业,不少地区政府也选择与云筑一同推动“智慧社区”建设。8月中旬,由云筑提供技术支撑的天津南开区支付宝智慧小区正式上线,南开区学府街5万多居民享受到了足不出户缴纳物业费、送菜到家、居家养老等便捷服务,且频获业主点赞。
目前,朗新云筑已与全国300+物业企业达成战略合作,覆盖深圳、广州、福州、厦门、重庆、天津等近30个城市,基于支付宝和钉钉为千家万户开启了智慧新生活。智慧社区的行业前景、云筑的品牌实力、蚂蚁金服及阿里的资源,吸引了来自全国各地的服务商,他们成为了云筑的城市合伙人,共同为推进智慧社区发展而努力。
咸宁城市合伙人银新信息科技推广云筑
市场的认可离不开产品本身。是否解决用户痛点、是否以用户需求为导向、是否提供更多元价值是一个互联网产品在发展过程中需时时重视的问题。7月20日,在武汉蚂蚁开放日上,朗新云筑作为支付宝智慧社区服务商上台分享了数据:使用云筑后,社区的物业费月初收缴率提升15%、访客登记时间从5分钟减少为2分钟。这是云筑解决传统物业费用收缴难、工作效率不高等痛点的有力体现。
云筑亮相蚂蚁开放日
此外,秉持“用户需求”导向的云筑,平均两周进行一次迭代升级保证用户需求的快速满足。有时为了优化一个细节,云筑小伙伴经常通宵达旦。而为满足不同社区对智能化不同程度的需求,云筑还推出了线上缴费、智慧物业、社区运营三个版本,分别适配“互联网+物业”支付宝缴费、移动化管理以及社区生态运营三大阶段发展需要,并支持一键式版本升级。支付宝生活号代创建等模式的规划让智慧社区各生态方能快速借力云筑玩转智慧社区。
9月和11月,朗新云筑先后拿下了“中国政务服务优秀案例实践奖”及“2017中国智慧城市行业领先应用奖”,这源于云筑对产品的打磨、对体验的追求,也充分展现了云筑的实力及业界的认可。
方向:智慧社区生态服务与能力提供商
智慧社区,以社区生态融合的社区服务模式已被认定为未来社区发展的主要趋势。而朗新云筑要打造的正是智慧社区生态服务与能力提供商。业主用支付宝缴物业、水电燃煤费、随拍报修;物业用钉钉移动管理考勤打卡、智能巡检、访客验证等日常工作;设备厂商快速上线支付宝实现一键开门、停车无感支付;商业运营商基于支付宝生活号触达社区用户……这些场景已均实现,相比于其他社区类服务产品,云筑用1年时间走了更长的路。
天津社区有我及武汉天润众生物业生活号界面
云筑四大能力
未来,如何通过物联网技术和互联网技术让社区管理者快速适应新社区服务融合模式下在效能、服务和增值的提升和创新成为主流的思考和发展方向。因此,不仅仅是物业企业,以开放的心态携手社区各类上下游机构不断为推动社区服务融合生态发展将是云筑发展的一大重点。产品方面,支付宝生活号、支付宝小程序、钉钉企业定制等规划将为用户带来更多的便捷性与优异体验。
时代的趋势以及巨大的空间让越来越多人加入到智慧社区的浪潮中来。朗新云筑十分乐意与智慧社区各生态方携手,共同为物管企业的互联网+及智慧社区的推进献力。