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朗新科技助力华润燃气河北迁安公司燃气客服系统(CIS)系统顺利上线
2016-03-30

近期,经过2个多月的奋战,华润燃气河北迁安公司CIS系统实施工作圆满完成,正式上线运营。

 

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图:河北迁安

迁安公司在实施过程中对项目工作进行了分工,落实到人,专人负责。例如由专人负责参数的整理、员账号权限以及库房等工作,专人负责线上迁移数据表格的整理,线下代扣的调试、卡表调试,票据的调试以及与工程系统对接准备等工作。此外,实施人员与内部顾问共同负责对用户的培训,每日通报工作进度。定期与关键用户及内部顾问梳理工作进展情况,明确相关工作责任人。

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图:上线前的培训

朗新项目组在实施工程中,克服了数据迁移整理工作量巨大,项目进度慢的困难,项目组一方面通过组织对成员企业进行重点培训迁移数据表格,另一方面项目组成员加班加点进行数据转换迁移。经过项目组的日夜奋战,终于提前完成了CIS的上线运营。

在河北迁安公司有关部门密切配合与项目组的共同努力下,迁安CIS系统提前一周上线,目前各个业务开展正常,系统运行稳定可靠,是朗新科技燃气营销管理系统的又一个成功实践。

朗新燃气营销管理系统产品简介:覆盖市场开发、业务办理、合同管理、客户档案管理、抄表管理、计费管理、缴费管理、票据管理、账务管理、增值服务、表具管理、安检管理、维修管理、督查管控及呼叫中心;提供移动抄表、移动安检、移动维修、移动工单等移动化办公;提供网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝服务窗等互联网接入,功能强大,技术先进。

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